10月23日,怒江州社保中心联合社邮、社银合作部门,在泸水市三河农贸市场小广场设立服务点,开展“社保服务面对面”活动,推进“社保服务进万家”活动落地见效。

一、精准测算解民忧,明晰待遇安民心
活动现场,工作人员化身社保政策的“宣传员”与“解惑者”,耐心解答灵活就业人员参保政策的种种疑问,剖析社保领域违规冒领、欺诈骗保的严重危害,并重点提供养老保险待遇测算服务。针对群众咨询的退休待遇问题,工作人员先讲解2025年社保缴费基数与档次,再引导群众通过扫描“灵活就业人员养老保险待遇测算”二维码,输入参保缴费年限等个人信息,快速生成测算结果。同时,告知群众可在邮政、建行、工行、农行等网点就近办理社保查询、业务申办等事宜,有效解决群众“算不清待遇、跑远路办事”的困扰。

二、主动宣传广覆盖,政策解读接地气
本次活动同步开展社保政策宣传与咨询服务。工作人员向过往群众发放宣传资料,内容涵盖灵活就业人员参保、失业和工伤保险、企业职工养老保险与城乡居民养老保险区别等政策;针对待遇资格认证、失业保险金申领等热点问题,工作人员通过通俗语言和实际案例进行解答,推动社保政策精准触达群众。
三、创新模式提质效,持续服务惠民生
此次活动打破传统柜台服务局限,将社保服务关口前移,实现从“被动等待群众办”到“主动上门服务办”的转变。下一步,怒江州人社部门将继续组织多样化便民服务活动,践行“为人民服务”宗旨,提升社保服务便捷度与实效性,保障参保群众权益。