7月9日，州委副书记、州长李文辉到泸水市接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究和协调解决信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民信访为人民，始终把解决群众急难愁盼问题作为政府的工作方向，用心用情做好信访工作，切实维护群众合法权益。
接访期间，李文辉认真聆听、详细记录群众诉求，与相关部门一道现场办公研究解决群众反映问题，对群众诉求给予现场答复，并叮嘱有关负责同志认真跟进落实，来访群众表示满意。
李文辉强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要准确理解把握加强和改进人民信访工作的原则立场、方法路径和实践要求，综合运用法律、政策、经济、行政等手段化解信访事项，让群众遇到问题有地方“找得到说法”、“能给个说法”。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升基层治理能力和水平，深入开展矛盾纠纷排查化解，切实把矛盾问题化解在萌芽、解决在基层。要强化作风建设，深入践行“四下基层”工作制度，以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，持续加大信访积案化解力度，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要压紧压实责任，深化领导干部下访接访制度，注重变群众上访为领导干部主动下访，既做好送上门来的群众工作，还要主动到信访矛盾突出的地方接待群众，推动工作重心下移。要深入推进信访工作法治化，不断增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力，提高信访工作质量和群众的满意度。
余建林，州、市有关单位负责同志参加。