怒江州人民政府办公室关于2021年第一季度全州政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各县、市人民政府，州直各委、办、局：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政务新媒体管理办法的通知》（云政办规〔2019〕6号）有关要求，州政府办公室对2021年一季度全州政府网站和政府系统政务新媒体运行情况进行了检查。现将检查情况通报如下：

一、总体情况

（一）2020年四季度通报问题整改情况。经州政府办公室复查，2020年第四季度检查发现问题的网站及23个不合格政府系统政务新媒体，对明确指出的问题已完成整改，但县市级政府网站动态类栏目更新量少、信息出现错漏情况的问题仍然突出，尚未建立长效机制，整改效果不明显。

（二）2021年一季度政府门户网站检查情况。2021年3月1日至3月31日，全州在“全国政府网站信息报送系统”中登记在运行政府网站5个，经检查2个政府网站不合格（因出现单项否决指标有关情形判定为不合格），合格率为50%。

（三）2021年一季度政府系统政务新媒体抽查情况。2021年3月1日至3月31日，全州在“全国政务新媒体报送系统”中登记在运行政府系统政务新媒体152个，共抽查75个政务新媒体，发现不合格9个（出现单项否决指标有关情形判定为不合格），总体合格率88%。其中，抽查政务新浪微博11个，发现不合格2个，合格率82%；抽查政务微信公众号53个，发现不合格5个，合格率90.5%；抽查政务抖音6个，发现不合格2个，合格率66.6%；抽查政务今日头条号5个，发现不合格0个，合格率100%。

二、检查发现的主要问题

（一）内容审核把关不严。部分部门和单位未建立健全信息发布审核制度，对拟发布信息内容审核把关不严，读网监测机制落实不到位，明显错别字、严重表述错误、涉及公民隐私信息公开问题依然突出。

（二）政务新媒体管理不规范。部分政务新媒体主办单位落实运维责任不到位，导致更新发布内容不及时，

（三）政府网站运维水平有待提高。检查中发现县市政府门户网站首页栏目普遍存在内容更新不及时、管理不到位等情况。部分部门和单位对互动回应工作不够重视，未在规定时间内答复网民留言。2021年第一季度网站信箱共收到113件，按时答复83件，超期答复13件，超期未答复7件，无实质内容不受理10件。

三、下一步工作要求

（一）进一步落实主体责任。各级各部门要按照“谁起草、谁负责”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关，对政府网站、政务新媒体所发布的信息必须做到先审后发，对重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息，坚决杜绝因出现表述错误和错别字等引发负面舆情。

（二）进一步提升政府网站安全管理水平。各级各部门要提高工作标准，彻底解决“超期未更新、严重表述错误、互动回应不及时”等基础性问题。要畅通渠道、加强回应，重视政府网站和政府系统政务新媒体解读回应、互动交流等栏目建设，强化内容保障和质量监管，规范搭建并畅通咨询建言渠道，及时办理和答复公众留言，不断提升在线互动服务水平。

（三）进一步加强政务新媒体建设管理工作。各级各部门要严格落实政务新媒体的建设管理责任，建立健全工作机制，着力解决职能定位不准、工作边界不清、内容保障不力等问题，防止出现“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象，要按照《云南省政务新媒体管理办法》要求，强化政务新媒体信息发布、政民互动、办事服务等功能，加强信息内容保障，并及时在“全国政务新媒体备案登记系统”中更新有关信息。要严格按照政府系统政务新媒体摸底填报工作要求，对政府系统政务新媒体进行再梳理再排查，做到不遗不漏，应报尽报，将本地本部门政府系统政务新媒体全部纳入监管。开办、变更、关停、注销政府系统政务新媒体，要及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中更新信息。

（四）进一步引起高度重视。各级各部门要高度重视政府网站和政府系统政务新媒体建设管理工作，对照通报的问题举一反三，认真自查整改。各县市人民政府和州级部门要认真对待、及时整改，于2021年5月9日前将整改情况（含电子版）报州政府办公室政府信息公开科。

附件：1．2021年一季度省政府办公厅通报抽查不合格的政府网站及未纳入监管的政府系统政府新媒体名单

2．2021年一季度检查不合格政府网站及政府系统政务新媒体名单

3．2021年一季度网站信箱超期答复和超期未办理单位名单

4．2021年第一季度出现内容错、漏及表述错误的单位名单

5．2021年一季度网站信息更新情况统计表

6．抽查发现未纳入监管的政府系统政务新媒体名单

怒江州人民政府办公室

2021年4月23日

（此件删减后公开）

附件1

2021年一季度省政府办公厅通报抽查不合格的政府网站

及未纳入监管的政府系统政府新媒体名单

附件2

2021年一季度检查不合格政府网站及政府系统政务新媒体名单

附件3

2021年第一季度网站信箱超期答复和超期未办理单位名单

一、超期答复单位名单

二、超期未办理单位名单

注：以上数据监测采样时间为2021年1月1日至3月31日。

附件4

2021年第一季度出现内容错、漏及表述错误州级单位名单

注：以上数据监测采样时间为2021年1月1日至3月31日。

附件5

2021年第一季度网站信息更新情况统计表

一、县、市政府门户网站更新情况

二、州政府门户网站专栏更新情况

注：以上数据监测采样时间为2021年1月1日至3月31日。

附件6

抽查发现未纳入监管的政府系统政务新媒体名单